Blue Focus Puzzle’da Tek Parça Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Blue Focus marka 1000 parça puzzle satın aldım, ancak tek bir parçam eksik çıktı. Şubat ayından beri bu eksik parça için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi.

Çoğu mesajıma cevap verilmedi, cevap verdiklerinde ise eksik parçayı kargoya verdiklerini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı ve tekrar sorduğumda da net bir geri dönüş alamadım.

Eksik olan bu parçanın ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu uzun süren mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.