to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Yapboz Parçaları Üç Ay Boyunca Cevapsız Bırakıldı
28 Ekim 12:09
Blue Focus Game markasına ait iki at figürlü yapbozdan satın aldım. Yapbozu tamamlamak istediğimde 4 parçasının eksik olduğunu gördüm. Ağustos ayında eksik parçalar için talepte bulundum, ardından firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm. 26 Eylül tarihinde eksik parçalarımın hazırlama aşamasında olduğu bilgisi verildi.
Bu tarihten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden de geri dönüş yapılmıyor. Eksik parça talebim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir parça gönderilmedi ve bilgilendirme yapılmadı.
Eksik olan 4 yapboz parçamın bir an önce gönderilmesini ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
