Neverland Satıcısından Eksik Puzzle Parçaları Ve Cevapsız Destek


Merhabalar, Trendyol üzerinden 31 Aralık tarihinde tarafıma 1000 parçalık puzzle teslim edildi. Tesliminden yaklaşık bir ay sonra eksik parça için destek talebinde bulundum; web siteleri üzerinden ancak dört ay geçti ve henüz parçalar temin edilmedi. Her hafta WP destek hatlarına destek talebim için soruyorum, ancak hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamıyorum, sürekli geçiştiriyorlar. Neverland firması Blue Focus Games satıcısı. Bu satıcı ve firmadan şikayetçiyim.
Merhaba, Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz için ad ve soyad bilginizi bizimle paylaşabilir misiniz? Ayrıca, tarafınıza gönderildiği belirtilen eksik yapboz parçasının teslimatı sonrasında herhangi bir gönderim sağlanıp sağlanmadığı konusunda da bilgi verebilir misiniz? Bilgilerinizi iletmeniz halinde süreci kontrol ederek en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.




