to read complaints and reviews, or file yours.Balkon Zemini Kırıldı, Yardım Alamadık Ve Mağdur Edildik
15.10.2025 tarihinde Blue Dreams Resort & SPA’da, 230 numaralı odada konaklarken balkonun yerindeki tahta kırıldı ve bacağım boşluğa sıkıştı. Olay sırasında ciddi şekilde zorlandık ve bacağımı güçlükle çıkardık. Oda telefonu çalışmadığı için yardım çağırmakta sorun yaşadık; rehberimize ulaştık fakat rehber de resepsiyona ulaşamadı. Sonrasında ben resepsiyona giderek durumu bildirdim. Ancak bize yalnızca doktora, ardından kliniğe ve hastaneye gitmemiz önerildi. Başka hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tutanak tutulacağı söylense de tutulduğundan emin değilim.
Yaşadığım mağduriyetin ve oluşan zararların (uçak dönüş biletleri de dahil) karşılanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
