Bluecard Firmasından Vize Hizmetinin Verilmemesi Ve Ücret İadesi Reddi
Bluecard firması üzerinden eşimle birlikte Almanya’da çalışma vizesi almak amacıyla 07.02.2024 tarihinde kişi başı 2.000 euro ödeyerek başvuru yaptık. Bize en geç 2 yıl içerisinde işlemlerimizin tamamlanacağı ve vizenin kesin olarak gönderileceği söylendi, ancak 02.09.2026 tarihine kadar bu yönde hiçbir somut girişim yapılmadı ve Almanya’ya gidemediğimiz için hem zaman hem de maddi açıdan mağdur olduk.
Bu süreçte firma ile telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtik. Biz aramadığımız sürece kesinlikle geri dönüş yapmadılar, hiçbir aşamada sürecin gidişatı ile ilgili net, tatmin edici bir bilgi vermediler ve sürekli oyalandığımızı hissettik. Verilen sözler tutulmadığı halde hizmet alınamadığı için talep ettiğimiz ücret iadesi de reddedildi.
Sunulan hizmet yerine getirilmediği ve verilen taahhütler karşılanmadığı için eşim ve benim adıma ödemesini yaptığımız toplam ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.



