Blue Card Danışmanlıkta Sürekli Ertelenme Ve Cevapsızlık Nedeniyle 2100 Euro İadesi Talebi!

19.10.2023 tarihinde Blue Card firması ile Almanya Ausbildung danışmanlık hizmeti kapsamında ücretli bir anlaşma yaptım. Bu tarihte 1 yıllık zorunlu askerlik görevimi yapıyordum ve askerlik hizmetimin Ağustos 2024’te sona ereceğini firmaya açıkça bildirdim. Firma yetkilileri, bu süre zarfında tüm işlemlerin tamamlanacağını ve herhangi bir sorun yaşanmayacağını tarafıma beyan etti.

Ancak süreç boyunca sürekli ertelenmeler yaşandı ve firma tarafından düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Gelişmeleri neredeyse her seferinde yalnızca benim sormam sonucunda öğrenebildim. Taraflar arasındaki tüm WhatsApp yazışmaları kayıtlıdır. 22.07.2024 tarihinde Almanya’da bir okul ile görüşme yaptım ve sonucun olumlu olduğu tarafıma bildirildi. Devamında işveren görüşmesi yapılacağı ve ardından vize başvurusuna geçileceği söylendi. Buna rağmen aylarca somut bir ilerleme sağlanmadı.

Süreç sürekli ertelenerek işveren görüşmesi ancak 16.05.2025 tarihinde gerçekleştirilebildi. Görüşmenin olumlu geçtiği ve yalnızca bir onay sürecinin kaldığı belirtilmesine rağmen bu aşamadan sonra da herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç tekrar belirsizliğe sürüklendi. Bu süreçte Blue Card firmasında yetkili olduğu belirtilen t*** y*** s*** ve daha sonra asistanı olarak tanıtılan b*** Hanım ile iletişim kurdum. 11.12.2025 tarihinde yaşadığım mağduriyetleri detaylı şekilde ilettiğim bir mesaj gönderdim. Bunun üzerine t*** y*** s***’ın artık firmada çalışmadığı ve dosyamla b*** Hanım’ın ilgileneceği bilgisi verildi.

Ayrıca yaklaşık iki yıldır beklenen yerden olumsuz sonuç alındığı ve bana başka seçenekler sunulacağı ifade edildi. Tarafıma sunulan seçenekler; b2 Almanca sertifikası alıp yeniden bir okulla görüşme yapmam, diğeri ise başka bir kurumun dil okulu vizesiyle Almanya’ya gidip sonrasında Ausbildung’a başvurmam yönünde oldu. Bu seçenekleri kabul etmedim. Çünkü ilk anlaşma sürecinde b1 seviyesinin yeterli olduğu açıkça belirtilmişti ve benim talebim hiçbir zaman dil okulu vizesi olmamıştır. Ayrıca firmanın internet sitesinde hâlâ Ausbildung için b1 seviyesinin yeterli olduğu bilgisi yer almaktadır.

Son aşamada sorularıma yanıt alamadım ve süreç tamamen ilgisiz bırakıldı. Gelinen noktada vaat edilen danışmanlık hizmeti gereği gibi ve zamanında sunulmamış, tarafım ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Bu kapsamda Blue Card’a ödediğim toplam 2100 Euro danışmanlık ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde kullanacağımı beyan ederim.