to read complaints and reviews, or file yours.Ürün sipariş ettim. Yaklaşık üç hafta beklememe rağmen ürün kargoda deyip sonrasında kafalarına göre iade ettiler. Aradım ama firmaya hiçbir yaptırımının olmadığını ve müşteri memnuniyeti adına bir şey yapamayacaklarının belirttiler. Firma adı Blue butterfly. Trendyol eskiden müşteri memnuniyeti için elinden geleni yapıyordu. Bence artık uzak durmak gerekiyor.
Trendyol'dan sipariş verdim. 1 hafta ürünümü kargoya vermediler. Sonra iptal etmek zorunda bıraktılar. Satıcıya soru sor...dum cevap veren yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Sadece süslü ve boş laflar söylüyorlar. Mağduriyetimi gideren yok. Para veriyorum malı gönderen yok. Müşterinin ark
Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Yanlış ürün gönderdiler. Değişim talebinde bulunabileceğimi söylediler. Değişim taleb...imde bulundum. 2 haftadır ne ürün var ne kargo var. Sorduğumda ürün kargoya sipariş verildi. Size ulaşılmadı deniyor. Ancak ne arandım ne de herhangi bir mesaj aldım. Ayrıca ulaşıl
Trendyol'dan aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ve bunun sonrasında bir ayı aşkın sürede ücret iadesi yapılmadı.... Defalarca yazdım. Sorunun çözüleceği söylendi ve sorunu çözmediler. Bir aydan sonra satıcının haklarını gözetip ürünü bana geri yollayacaklarını söylediler. Ben en doğal hakkımı k
Trendyol'dan ürün aldım, ürün kargoya verildi. Bir hafta kargoda bekledi, daha sonra hiçbir işlem yapılmadan iade edildi.... Bu, son bir ayda başıma gelen dördüncü veya beşinci olay. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'Kargonun sorunu bizim sorunumuz değil' diyorlar
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat ge...ciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş
