Seyahat Tarihi Yaklaşırken Vize Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maddi Mağduriyet

21.04.2026 tarihinde İstanbul bls International Spain vize merkezi üzerinden İspanya vizesi için başvuruda bulundum. Başvuru için bana ıst12104260038, 17.04.2026 tarihinde aynı seyahat için başvuruda bulunan erkek arkadaşıma ise ıst11704260093 numaralı referanslar verildi. Bugün itibarıyla her iki başvurumuz da hâlâ “işlemde” görünüyor ve pasaportlarımız tarafımıza teslim edilmedi. 13.05.2026 tarihindeki seyahatimize çok az zaman kalmış olmasına rağmen pasaportlarımızın hâlâ ellerinde tutuluyor olması nedeniyle ciddi bir belirsizlik ve stres yaşıyoruz.

Seyahatimiz için iki kişi toplam yaklaşık 65.000 TL tutarında, iptal edilemeyen uçak bileti ve konaklama ödemesi yaptık. Vize sürecindeki bu gecikme sebebiyle ciddi bir maddi zararla karşı karşıya kalma riski taşıyoruz. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için bls International Spain İstanbul ofisini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve başvurularımızın durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor. İlgili mail adreslerine de e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Hem bls International Spain İstanbul Vize Merkezi’nin hem de İspanya Konsolosluğu’nun başvurularımızı ve içinde bulunduğumuz acil durumu dikkate alarak işlemlerimizi ivedilikle sonuçlandırmasını, vize başvurularımızın acilen değerlendirilmesini ve pasaportlarımızın en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız belirsizlik ve uğrama ihtimalimiz çok yüksek olan maddi mağduriyetin acilen göz önünde bulundurulmasını istiyorum.