Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İspanya Vizesi Pasaportu Gecikmesi Nedeniyle Seyahat İptali Ve Maddi Kayıp

profile
15 Nisan 17:12
33

Bls İstanbul ofisi üzerinden 18.03.2026 tarihinde annem adına İspanya vizesi için başvuru yaptık. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen pasaport hâlâ elimize ulaşmadı ve bu durum annemin planladığı seyahatin gerçekleşmemesine neden oldu. Annem 73 yaşında ve İspanya’ya kızını ve torunlarını ziyaret etmek için gitmek istiyordu, bu aksaklık onu hem duygusal olarak yıprattı hem de ciddi strese soktu. Annemin başvurusuna ait takip numarası IST11803260088’dir.

Planlanan seyahat tarihi 17.04.2026 idi ancak pasaport zamanında teslim edilmediği için uçak biletlerini iptal etmek zorunda kaldık ve bu sebeple maddi kayıp yaşadık. Bu süreçte telefonla bls İstanbul ofisine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi. Yalnızca e-posta ile dönüş yapıldı ve tarafıma sadece “işlem süreciniz devam etmektedir” şeklinde genel bir bilgi verildi, net bir tarih veya açıklama paylaşılmadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, pasaportun durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve gecikme nedeniyle oluşan maddi kaybımız konusunda da tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Vize Hizmetinde Süre Aşımı Ve Pasaport Gecikmesi

profile
28 Aralık 2025 15:07
4.829
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 16 Bin TL’ye Karşı Vize Sonuçsuzluğu Ve İletişimsizlik

profile
09 Ocak 13:10
7.677

Premium Ücretli Vize Başvurusunda Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ocak 15:18
5.816
Benzer Şikayet Yaz