İptal Sonrası Vize Randevu Kısıtlaması Ve Acil Çözüm Talebi

Bls Ankara Güvenevler şubesinin internet sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihi için İspanya vizesi randevusu almıştım. 01.01.2026 tarihinde ise randevuya katılamayacağım için, randevumu aynı gün, tam 6 gün öncesinden sistem üzerinden iptal ettim.

İptalden sonra 02.01.2026, 03.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerinde tekrar randevu almaya çalıştığımda, her seferinde sistem “You recently canceled an appointment. You can book a new appointment Only after 2026-01-03 00:00 days.” şeklinde bir uyarı verdi. Verilen tarihte yeniden denediğimde ise bu sefer “You recently canceled an appointment. You can book a new appointment Only after 2026-01-04 00:00” ve ardından “You recently canceled an appointment. You can book a new appointment Only after 2026-01-05 00:00 days.” şeklinde uyarılar çıkmaya devam etti ve randevu alabileceğim süre her defasında ileri bir tarihe ertelendi.

Randevu alırken ve iptal ederken kullandığım ad, soyad ve pasaport bilgilerim sistemde tamamen doğru, herhangi bir yazım veya numara hatası bulunmuyor. Buna rağmen sistemsel bir kısıtlama nedeniyle yeniden randevu alamıyorum. Bls Ankara’yı telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve doğrudan muhatap da bulamıyorum.

İş için davet mektubum olduğu için acil olarak İspanya’ya gitmem gerekiyor, ancak bu sistem hatası nedeniyle randevu alamadığım için mağdur ediliyorum. Randevu kısıtlamamın kaldırılarak en kısa sürede tekrar randevu alabileceğim şekilde sistemimin açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.