Vize Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Prime Hizmette Bilgilendirme Eksikliği


24 Haziran 2025 tarihinde Ankara’daki bls International ofisinden Erasmus vizesi başvurusu yaptım (Başvuru No: ESB12406250032). Aradan 52 gün geçmesine rağmen pasaportum hala teslim edilmedi. Online sistemde başvurunun hâlâ “processing at mission” aşamasında olduğu görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Pasaportumun bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 2025 tarihinde Ankara bls ofisinden 18 temmuzda İspanyaya yapacağım turistik seyahat için vize başvurusunda bulundum. Başvuru numarasını sorguladığımda (Başvuru numaram ESB12605250058) processing at mission olarak gözüküyor. 18 Temmuz da seyahatim olmasına rağmen İspanya Ankara büyükelçili...

BLS Ankara ofisi aracılığıyla vize danışmanlık hizmeti aldım ve tüm vize ile danışmanlık ücretlerini ödedim. Pasaport takip numaram: esb103****7. Başvurumun 'processing at mission' aşamasında olduğunu görüyorum ve tam 55 gündür bu aşamada herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar