Vize Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Prime Hizmette Bilgilendirme Eksikliği

15 Eylül’de bls Ankara ofisi üzerinden İspanya vizesi için Prime hizmetiyle başvuru yaptım (Başvuru No: esb11509250039). Aradan 25 gün geçmesine rağmen halen vizem sonuçlanmadı ve başvuru durumum “processing at mission” olarak görünüyor. Seyahat tarihim 31 Ekim ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumun akıbetiyle ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Prime hizmeti için ayrıca ücret ödememe rağmen, ne bilgilendirme yapılıyor ne de sürecim hızlandırılıyor.

Acilen başvurumun güncel durumu hakkında bilgilendirilmek ve vize işlemlerimin seyahat tarihim öncesinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin artacağından endişeliyim.