BLS International’da İtiraz Dilekçesinin Kayıp Olması Ve Yanıt Alınamaması

İspanya Schengen vizesi başvurum reddedildikten sonra 25.08.2026 tarihinde bls aracılığıyla İspanya Konsolosluğu’na yönelik Recurso de Reposición (itiraz) başvurusunda bulundum ve itiraz dilekçemi, ret gerekçelerine ilişkin açıklamalarımı ve destekleyici tüm belgeleri bls International İstanbul ofisine teslim ettim. Ancak 01.09.2026 tarihinde bls tarafından telefonla aranarak itiraz dilekçemin dosyada bulunmadığı tarafıma bildirildi ve dilekçeyi yeniden teslim etmem istendi. İtiraz dilekçesi olmadan ilgili evrakların kabul edilmesinin mümkün olmadığı da göz önünde bulundurulduğunda, bu durum tarafımızca ciddi bir kayıt ve evrak teslim sorunu olarak değerlendirilmiştir. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde itiraz dilekçemi ve eklerini tekrar teslim ettim, fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım.

Vize reddi kararında 3, 10 ve 13 numaralı maddeler gerekçe gösterilmişti. Oysa bu gerekçelerin aksini gösteren tüm belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Seyahat masraflarını karşılayabilecek yeterli maddi kaynağım hesabımda bulunmasına rağmen, ayrıca uçak ve konaklama dahil tüm seyahat planıma ilişkin gerekli rezervasyon ve belgeleri ibraz etmiş olmama rağmen başvurum reddedildi ve bu gerekçelere dayalı karara itiraz ettim.

İtiraz süreci tamamen bls üzerinden yürütüldüğü için herhangi bir alındı belgesi, başvuru veya randevu numarası da tarafıma verilmedi. İtiraz dilekçemin kaybolması, benim yeniden evrak hazırlamak zorunda kalmam ve buna rağmen hâlâ bir yanıt alamamam hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de seyahat tarihim gelmiş olmasına rağmen planladığım seyahati gerçekleştiremememe neden olmaktadır. Bugün 30.09.2026 tarihi olmasına rağmen itiraz başvurumuzun sonucu hakkında tarafıma hâlâ herhangi bir bilgi verilmemiştir.

Seyahat tarihimiz 07.10.2026 olup seyahatimize yalnızca bir hafta kalmıştır. Mevcut belirsizlik nedeniyle uçak biletleri, konaklama ve diğer seyahat planlarımız açısından ciddi bir mağduriyet ve maddi kayıp riski oluşmaktadır. Bu nedenle itiraz dilekçemin ve eklerinin Konsolosluk tarafından usulüne uygun şekilde süratle değerlendirilmesini, sürecin hangi aşamada olduğuna dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan evrak kaybı ile bilgilendirme eksikliği konusunda açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.