Blooming Touch Academy'den Sertifika Almama Ve Açıklama Eksikliği

Blooming Touch Academy tarafından organize edilen, eğitmenliğini T****** R*********, B**** E**** ve Z**** P*****’in yaptığı Klasik ve Derin Bağ Doku Masajı Terapist eğitimine katıldım. 11 Ekim 2025 – 15 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen bu eğitimin 200 saat olarak planlanmasına rağmen, ek çalışmalarla beraber toplam 275 saatlik bir emek harcayarak tamamladım; gerekli tüm yeterlilik kriterlerini yerine getirdim, teorik, pratik ve idari yükümlülüklerimi eksiksiz tamamladım ve kursun son gününe kadar derslere katıldım.

Eğitim süresince teorik veya pratik yeterliliğime ilişkin, başarısız olduğuma ya da sertifika almaya hak kazanamayacağıma dair bana hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmadı. Kursun son gününe kadar sertifikamı alacağımı düşünürken, diğer katılımcılara sertifikaları teslim edildiği sırada, bana sertifikamın verilmeyeceği sözlü olarak bildirildi. Bu kararın hangi objektif kritere, hangi değerlendirmeye veya eğitim başlangıcında belirtilen hangi kurala dayandığı tarafıma açıklanmadı.

3 buçuk aydır devam eden bu süreçte organizatör kurum ve eğitmenlerle yaptığım konuşmalarda ve yazışmalarda sertifikamı daha sonra ileteceklerini, bunu hâlâ sebebini bilmediğim bazı şartlara bağladıklarını ilettiler; ancak en son aşamada herhangi net bir geri dönüş alamadım ve sertifikam hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak, eğitim başlangıcında vaat edildiği şekilde diğer katılımcılara verilen sertifikanın aynısının bana da verilmesini talep ettim.

Eğitimi başarıyla tamamlamış bir katılımcı olarak beklentim, eğitim başlangıcında açıkça vaat edilen sertifikanın objektif, şeffaf ve eşit bir şekilde tarafıma teslim edilmesi ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak tarafların yazılı bir özürle açıklama yapmasıdır.