Blok Takı’da Kayıp Kargo Ve Cevapsız İade Talebi

Blok Takı’dan 9 Temmuz tarihinde kuğulu kolye siparişi verdim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile yaptım. Ürünüm teslim edilmedi ve kargo firmasından kargonun kaybolduğunu öğrendim.

Durumu firmaya iletip hem kargo kaybını hem de mağduriyetimi anlattım. Buna rağmen ne para iadesi ne de ürünün tekrar gönderimi yapıldı. Son yazdıkları mesajlara da artık cevap verme gereği bile duymuyorlar.

Kargo firması kayıp bilgisini açıkça iletmiş olmasına rağmen Blok Takı’nın ne süreci sahiplenmesi ne de mağduriyetimi gidermesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ödediğim tutarın derhal iadesini ya da sipariş verdiğim kuğulu kolyenin en kısa sürede sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.