to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş İşleme Alınmadı Ve İletişim Yanıtsız, Ücret İadesi Talebi
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”
11 Şubat’ta Blok Takı’dan kuğulu kolye siparişi verdim ve yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 7705. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, sistemde herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor.
Bu süreçte Instagram üzerinden DM yoluyla ve e-posta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece yapay zeka yanıtlarıyla karşılaştım, yetkili hiç kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamadım. Ne ürünün durumu hakkında açıklama yapılıyor, ne de kargonun ne zaman verileceği belirtiliyor.
Blok Takı’dan, ya ürünümün derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
