Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blok Takı Gelen Ürün Hem Kırık Hem Yine Eksik Çıktı

Blok Takı Gelen Ürün Hem Kırık Hem Yine Eksik Çıktı
Blok Takı Gelen Ürün Hem Kırık Hem Yine Eksik Çıktı

Bloktaki’den pembe gri kuğulu kolye siparişi verdim, ürün 2 günde elime ulaştı ancak ilk gelen ürün yanlış ve eksikti. Firma sözde düzeltme yapıp yeniden gönderim yaptı, bu kez gelen ürün ise hem kırık hem yine eksik çıktı.

Yaşadığım sorunla ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde sadece “üst birime aktardım” deniliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İki kez yanlış ve sorunlu ürün göndermelerine rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.

Bloktaki’den doğru ve sağlam bir şekilde yeni ürün gönderimi talep ediyorum.

12 Mart 15:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba sipariş numaranız nedir hemen yardımcı olalım kusura bakmayın bu hatalar için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebine Yanıt Almama

Blok Takı’dan 7693 numaralı siparişimle 6 Şubat’ta çift kuğulu kolye satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Blok Takı’dan yaklaşık iki hafta önce 8280 numaralı siparişimle kuğu model bir kolye ve kutulu Hello Kitty bileklik satı...