to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten Alınan Blistex Medplus Ürününün Kötü Kokusu Ve Etkisizliği
17 Aralık Çarşamba günü İstanbul Bakırköy’de, Aile Hastanesi Bahçelievler’in karşısında bulunan Gratis mağazasından yıllardır kullandığım yuvarlak Blistex medplus ürünü satın aldım. Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak kokusuna ve performansına oldukça aşinayım.
Ancak bu sefer aldığım ürünün kokusu her zamankinden belirgin şekilde farklıydı ve kötüydü. Ayrıca dudağıma sürdüğümde, normalde alışık olduğum etkiyi hiç göstermedi, dudaklarımda herhangi bir bakım veya rahatlama hissi oluşmadı. Yani ürün, daha önceki medplus deneyimlerimle hiç uyuşmayan, etkisiz bir yapıya sahipti.
Yıllardır aynı ürünü düzenli kullanan biri olarak, bu üründe bir problem olduğunu düşünüyorum. Gratis’in bu durumu incelemesini ve aldığım bu sorunlu ürünün, yine Blistex medplus yuvarlak formda, orijinal ve etkili olan aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şebnem Hanım, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Blistex MedPlus’tan alışık olduğunuz koku ve etkiyi bu üründe alamamanızın sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Bu tür durumlarda, hem sizi doğru şekilde yönlendirebilmek hem de ürünle ilgili teknik bir durum olup olmadığını anlayabilmek için ürünü incelememiz gerekmektedir. Bu nedenle sizden: Ürünün lot/seri numarası ile birlikte, ürünün tarafımıza gönderimi için sizinle iletişime geçebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi, iletmenizi rica ederiz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılacak ve sonuca göre ürün değişimi veya bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Amacımız, Blistex MedPlus’tan alışık olduğunuz deneyimi en doğru şekilde sürdürebilmenizi sağlamaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Blistex Türkiye
