Blistex Dudak Kremi Mekanizması Bozuldu Kullanımda Sorun Yaşıyorum

Blistex Sensitive dudak kremimi geçen sene İstanbul Beşiktaş’taki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ederken bugün, mekanizmasının bozulduğunu fark ettim. Kremi çevirdikçe ürün kapanmıyor ve bu nedenle rahatça kullanamıyorum.
Ürünün fişi elimde olmadığı için garanti veya iade süresiyle ilgili bir bilgim yok. Şu ana kadar Blistex müşteri hizmetleri ya da Gratis ile iletişime geçmedim.
Bu sorunun çözülmesini, bozuk olan dudak kremimin ürün değişimiyle yenilenmesini ya da teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Blistex’i tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Blistex Sensitive gibi stick formundaki dudak bakım ürünleri, kullanım süresince yavaşça ilerleyen özel bir mekanizmaya sahiptir. Ürünü tamamen açıp yeniden kapatmak mekanizmanın yapısı gereği mümkün olmayabilir. Bu nedenle balmı yalnızca ihtiyacınız kadar yukarı çıkarmanız, üründen en iyi şekilde yararlanmanızı sağlar. Mekanizmanın doğru şekilde oturması için ürünü dik konumda, dolum haznesine doğru hafifçe bastırarak mekanizmayı çevirmeniz yardımcı olabilir. Sorun devam ederse, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size daha detaylı bilgi sağlamaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Blistex Türkiye





