Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7.400 TL Değerindeki Sipariş İçin Geri Dönüş Yok

329

Bliss Atelier web sitesi üzerinden dün tasarım midi elbise siparişi verdim. Siparişim için toplam 7.400 TL ödedim ve acil olduğunu özellikle belirterek ürünün bir an önce kargoya verilmesini istedim. Ancak sipariş sonrasında firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da farklı bir iletişim kanalı bulunmuyor.

Elimde sadece 15IMO97sn numaralı sipariş / referans numarası mevcut. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapılıyor. Bu tutarda bir ödeme yapmış olmama rağmen sessizlik olması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, ürünümün hemen kargoya verilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

Beyza
31 Temmuz 11:16

Blissatelier.co internet sitesi üzerinden 27.06.2026 tarihinde 15IM097sn sipariş numarasıyla bir adet tasarım elbise satın aldım ve 7.400 TL ödemeyi site üzerinden gerçekleştirdim. Ürün ne tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar hesabıma geçti. Üyeliğime girdiğimde sipariş için iade talebi onayı verilmiş görünüyor, ancak bu talep tarafımdan oluşturulmadı ve bilgim dışında gerçekleşmiş durumda. Buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir iade ödemesi yapıldı. Instagram sayfalarından hem beni hem de yakınlarımı engellediler ve hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bankama harcama itirazında bulundum. Ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini, siparişimin ve hesabımın ne şekilde bu duruma geldiğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Aynı durumdayım ve asla geri dönüş yapılmıyor

Benzer Şikayetler

Bliss Atelier'den Yanıtsız Sipariş, Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

634

07.09.2026 tarihinde Bliss Atelier’den 2 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 31 bin tl olarak gerçekleştirdi...

1 Destek2 Yorum

Bliss Atelier Online Alışverişte Yaşanan Değişim Ve İletişim Sorunları

2.523

Bliss Atelier'den aldığım elbise kalitesini beğenmediğim için ve iade seçenekleri bulunmadığı için değişim yapmak istedi...

Bliss Atelier Online Alışverişte Yaşanan Değişim Ve İletişim Sorunları
Bliss Atelier Online Alışverişte Yaşanan Değişim Ve İletişim Sorunları
2 Yorum