7.400 TL Değerindeki Sipariş İçin Geri Dönüş Yok
Bliss Atelier web sitesi üzerinden dün tasarım midi elbise siparişi verdim. Siparişim için toplam 7.400 TL ödedim ve acil olduğunu özellikle belirterek ürünün bir an önce kargoya verilmesini istedim. Ancak sipariş sonrasında firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da farklı bir iletişim kanalı bulunmuyor.
Elimde sadece 15IMO97sn numaralı sipariş / referans numarası mevcut. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapılıyor. Bu tutarda bir ödeme yapmış olmama rağmen sessizlik olması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, ürünümün hemen kargoya verilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Blissatelier.co internet sitesi üzerinden 27.06.2026 tarihinde 15IM097sn sipariş numarasıyla bir adet tasarım elbise satın aldım ve 7.400 TL ödemeyi site üzerinden gerçekleştirdim. Ürün ne tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar hesabıma geçti. Üyeliğime girdiğimde sipariş için iade talebi onayı verilmiş görünüyor, ancak bu talep tarafımdan oluşturulmadı ve bilgim dışında gerçekleşmiş durumda. Buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir iade ödemesi yapıldı. Instagram sayfalarından hem beni hem de yakınlarımı engellediler ve hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bankama harcama itirazında bulundum. Ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini, siparişimin ve hesabımın ne şekilde bu duruma geldiğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.




Aynı durumdayım ve asla geri dönüş yapılmıyor