Blazey (@blazey.outlett) Shopier Kutusu Olmadan Gönderilen Saat ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

30.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden Blazey adlı mağazadan bir adet saat satın aldım. Sipariş numaram 498111346’dır. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak saat, koruyucu kutusu olmadan sadece kargo paketi içinde gönderildi.

Saatin kutusuz gelmesini, hem ürünün korunması hem de ileride saklama ve olası garanti süreçleri açısından sorunlu buluyorum. Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyor ve satın alma bedelimin tamamen iadesini talep ediyorum.

Shopier üzerinden üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için hesabımda ilgili sipariş görünmüyor ve bu nedenle “iade” butonuna erişemiyorum. Herhangi bir iade talebi açamıyor, standart süreçleri kullanamıyorum. Henüz satıcıyla da doğrudan iletişime geçemedim.

Kutusu olmadan gönderilen bu ürün için, sipariş numaram üzerinden iade sürecimin başlatılmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.