Aldığım Saat İki Gün İçinde Bozuldu, Satıcıdan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Shopier üzerinden aldığım kol saatim, teslim aldıktan sadece iki gün sonra çalışmamaya başladı. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Sipariş numaram: 732026157. Satıcıya ulaşmak için hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Shopier’in iade imkanı sunduğunu biliyorum fakat bu süreçte herhangi bir destek alamadım.

İlk defa Shopier’den alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı çok pişmanım. Ürünümde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, ancak çalışmıyor. Sorunumun çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.