Blackfitart Sorun Yaşama

21.07.2025 tarihinde kapıda ödeme sistemiyle 4900 TL'ye 4 lü set aldım.

Paketi açtığımda banyo bataryasının sahte Artema markası ve deformeli olduğu gördüm. İlgilileri arıyorum açmıyor. WhatsApp'dan yazıyorum cevap vermiyorlar. Zorla da olsa ulaştım ve iade kodu aldım.

Kargocu kargoyu evden teslim almadığı için bu sıcak yaz gününde 50 km gidip kargoyu teslim ettim. Banyo bataryasını iade almalarına rağmen yeni ürünü göndermediler ve telefona cevap vermiyorlar.

Ayrıca faturamı da göndermediler. Maliye Bakanlığına ihbarda bulunacağım.

Artema firmasına da gelen bataryanın görselinin gönderip yazacağım.
Kargocu parayı ödemeden ürünü açmanıza izin vermiyor. Dolayısıyla gelen ürünün doğru ve sağlam gelip gelmediğini öğrenemiyorsunuz.
Deformasız gelen diğer ürünleri tesisatçıya taktırmış bulundum ve bir hafta içerisinde küflendi.

Bizim hiçbir suçumuz yok, tüm ürünleri aynen iade et diyorlar.
Takma ve sökme bedeli 3000 Tl yi kim ödeyecek?
Neden ben yıllık iznim de iken bu sıcaklıkta 50 km yol gitmek zorunda kaldım?

İzin dönüşü pazartesiden itibaren yasal yollara başvuracağım.

Yaşananları kamuoyunun takdirine bırakıyorum.