Kalan Seanslarım Engelleniyor, Yüzümde Kalıcı İzler Ve Kaba Üslup

Black White Beauty Sancaktepe şubesinde 26.12.2025 tarihinde saç vitamini ve sakal çizimi işlemi yaptırdım. Yapılan işlemler kesinlikle istediğim gibi olmadı, sakal çizimi sonrası yüzümde siyah çizim izleri kaldı ve saç vitamini uygulamasının da hiçbir faydasını görmedim. Buna rağmen çalışanların üslubu son derece kaba ve ilgisizdi.
Daha önce 4 ay ara verip başka bir yerde fraksiyonel lazer yaptıracağımı, sonrasında mayıs gibi tekrar gelebileceğimi belirttim. Buna rağmen seans haklarımı kendi kendilerine yaktılar. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve hâlâ 3 seans paketim bulunmasına rağmen bu seansları kullanmama izin vermiyorlar. Ödeme almaya gelince son derece ilgili olan işletme, sonrasında ne işlemden ne de müşteri memnuniyetinden sorumluluk alıyor.
Kendileriyle görüştüğümde olumsuz ve alaycı bir tavırla karşılaştım, hatta “avukata gidin, hukuk bürosuna gidin” gibi sözler söyleyerek süreci baştan savdılar. Şu anda hem yüzümde kalan izler hem de kullanamadığım seanslar nedeniyle mağdur durumdayım ve işletme bana herhangi bir çözüm sunmamaktadır.
Ben, ödediğim ücret karşılığında hakkım olan kalan 3 seansımın eksiksiz olarak sağlanmasını ve tarafıma karşı kullanılan kaba, küçümseyici üslup nedeniyle de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Black White Beauty Sancaktepe şubesinde 26.12.2025 tarihinde saç vitamini ve sakal çizimi yaptırdım, sonuçlar istediğim gibi olmadı, yüzümde siyah izler kaldı ve saç vitamini etkisizdi. Çalışanların üslubu kaba ve ilgisizdi, seans haklarım iptal edildi ve 10.000 TL ödeme yaptığım 3 seansımı kullanamıyorum. Görüşmelerde alaycı tutum ve avukata gitmemi söyleyerek süreci savundular. Şikayet ederken dalga geçildi ve beni de şikayet edeceklerini söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur ve haklarımın korunmasını talep ediyorum.




