to read complaints and reviews, or file yours.Black Silver Gümüş Kolye Kararması!
Black Silver adlı siteden aldığım ürün oksitli diye ilk gün kararmış bir şekilde geldi bende bunu değişime yolladım oksitsiz olanını istedim yeni ürün geldi ama 4-5 kullanımda kararmaya başladı oda iade talebi oluşturdum 15 gün geçtiği için iade almıyorlar sadece bakım yapabilirlermiş ben her hafta ürünü bakıma yollayamam ki.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle firmamız olan Black Silver'a gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir. Satın almış olduğunuz Gümüş Saami Charm Huzur Kolye modelimizin zinciri oksitlidir. Standart işlemlerimizde parlak zincir modeli bulunmamaktadır. Ancak, sizin özel talebiniz üzerine, satın alma işleminizden sonra size özel olarak parlak zincirle değişim gerçekleştirdik. Firmamızda bu modeli tekil ya da parlak olarak ayrıca satışı yoktur. Satın almış olduğunuz ürününüz için ömür boyu garanti verdiğimizi belirtmek isteriz. 925 ayar gümüşten yapılan ürünler doğal yollarla zamanla kararabilir. Bu durum, ürünün kalitesini etkilemez, çünkü gümüşün doğası gereği böyle bir özelliği bulunmaktadır. İade talebinizin, maalesef, 15 günlük satın alma süresini aşması nedeniyle gerçekleştirememekteyiz. Ancak, her zaman ücretsiz bakım ve onarım talebinde bulunma imkanınız bulunmaktadır. Ürününüzü bize göndererek ücretsiz bakım hizmetimizden faydalanabilir ve ürününüzün ilk günkü parlaklığını elde edebilirsiniz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapmaya her zaman hazırız. Yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen çekinmeden bizimle iletişime geçin. Saygılarımızla, Black Silver
