Black&Decker

Black & Decker marka şarjlı süpürge aldım. Altı ayda dört defa servise gönderdim ve her seferinde 'kayış kopmuş, kullanıcı hatası' denilerek ödeme yapmam istendi. Tekrar gönderdiğimde yine aynı hatadan dolayı 2 milyar para talep ediyorlar. Sürekli 'kullanıcı hatası' denilerek her seferinde para ödüy...

Black&Decker şarjlı vidalama aleti almıştım 2016 yılında ancak pil ömrü bitti yeni pil için servislere sordum hiçbir yerde bulamadım. Çözümü Black&Decker merkezine ilettim mail ile ancak ürünü bulamadıklarını ilettiler. Ürünün en az 10 yıl yedek parça temini konusunda tedarik etmeleri gerektiğini il...

+4

Black Decker dikey Süpürge aldım 5 ay önce. 5. Ayda on tarafta dönen süpürge başlığı dönmemeye başlayınca servise gönderdim garantisi olmasına rağmen servis kullanıcı hatası dedi ve 1700 lira para talep etti. Kullanıcı hatası ne diye sorunca zorlamışsınız diyor halıda 1 ayarında zeminde 2 veya 3 aya...

Trendyol'dan aldığım Black Decker süpürgenin ancak 1 senesi doldu bu 1 senede 5 kez servise gitti, alttaki fırça sürekli bozuluyor ve garanti kapsamıyor. Yanlış süpürüyorsunuz dediler dedikleri gibi sadece ileri süpürdüm yine bozuldu 1. Ayarda süpürün dediler (3 ayarlı olan süpürgeyi sadece 1de süpü...

Bundan yaklaşık 8 ay önce BİM'den Black&Decker süpürge aldım. 2 ay kullandım kullanmadım. Bozuldu. Aralık ayı başında zar zor servisini buldum ve cihazı teslim ettim. 1-2 haftaya dönüş yapılır dediler. Sonrasında hep ötelediler. Yılbaşına kadar yapılamazsa yeni ürün vereceklerini belirttiler. Ama oc...

Beş aylık süpürgenin bataryası arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildiğinde, servis çalışanı tarafından filtrenin yırtıldığı ve motorun içine toz kaçtığı belirtildi. Ürün talimatlarına uygun olarak filtreyi suyla yıkadığımda, filtrenin aşınmaya başladığını fark ettim ve daha fazla hasar ...

Yaklaşık 3 ay önce Black+Decker markasının PowerSeries Extreme Max 20V Max* Cordless Stick Vacuum şarjlı elektrik süpürgesini Media Markt'tan satın aldık. Bu markayı, güç aletleri ve bataryaları konusunda bilinen bir isim olmasından dolayı tercih ettik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, maki...

2022 mayıs ayında Ümraniye-Meydan AVM Media Markt'tan Black+Decker dikey süpürge almıştık. Ekstra 1000 TL verip 1+3 BNP Paribas Cardiff Sigortası da yaptırdık (sigorta kullanıcı hatalarını da kapsıyor). Makineyi alalı 1.5 sene olmuşken Hiç çalışmamaya başladı. Bundan dolayı cihazı en yakınımızdaki M...

Urunu alalı 1 ay bile olmamasına rağmen şarjı hemen bitiyor, servisi aradığımda yarım saatlik surenin normal olduğunu söylüyorlar. Yarım saatte ev temizliğinin bittiği nerede görülmüş. İade etmek veya başka hiçbir konuda da yardımcı olma yönünde konuşmuyorlar

23/05/2023 tarihinde Fethiye den şarjlı süpürge aldım. Servisi her yerde mevcut dediler. 3 ay sonra tayinim Ardahan a çıktı. Geçen hafta şarj etmediğinden kullanamadım. Ardahan da servisi yokmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bant kaydı dinletip kapatıyorlar. Burada tamirciye sordum. Şarj ünitesi a...

Media Markt tan aldığım ( Antalya Terra City AVM) Black and Decker dikey süpürge 1 ay kullanmadan bozuldu garantiye gönderdik düşürülmemiş olmasına rağmen kullanıcı hatası açıklamasıyla geri gönderdiler. Bugün Media Markt aracılığıyla tekrar çözüm arayışına başvurdum. Bu sefer de Media Markt çalışan...

1 sene önce Black Decker marka dikey süpürge aldım. 1 hafta geçmeden cihaz çalışmayı durdurdu. Servise götürdüm ve kartın yanmış olduğunu söylediler. Tamir edildi. 1 sene sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Yeniden servise götürdüm ve kartın yanmış olduğu, bu durumun kullanım hatası olduğu belirtildi...

Merhaba, Çiçek Sepeti'nden Black&Decker marka şarjlı süpürge aldım. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyordu. Servisi aradım ve bataryasının bozuk olduğunu belirttiler. Değişim yapılması gerektiğini söylediler; ancak ben ürünü iki gün önce aldığım için iade talebinde bulundum ve geri gönderdim. Satıc...

Black Decker marka dik süpürge aldım. 1 sene bile olmadan power tuşuna bastığımda motor çalışmadı. Yetkili servise gönderdim. Bana, hepa filtrenin temizlenmediği gerekçesiyle 1 defaya mahsus garanti kapsamında ekart değişti yazıp göndermişler. Daha 1 ya da 2 kez kullandım filtre de temiz olduğu hald...

Black Decker şarjlı elektrik süpürgesi 2017 yılında satın aldım. Arızalandı için yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste ana kart arızası olduğunu ancak yedek parçasının olmadığını belirttiler. Tüketici kanunlarına göre on yıl yedek parça garantisinin olması gerekiyor. Dünyanın parasını verip a...

Black Decker marka dik süpürge aldım. Daha dört ay olmadan power tuşuna bastığımda motor çalışmadı. Yetkili servise gönderdim. Bana, hepa filtrenin temizlenmediği gerekçesiyle, ki bu doğru değil, temizlediğim halde, garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Bizden onarım için 1500 TL para talep e...

Black Decker cs36bst marka vidalama aldım. Kısa süre sonra şarj aletini taşınma esnasında kayıp ettim. Aleti sadece 1 kez kullandım o da 2 vida söktüm. 1 yıldır bu cihazın şarj aletini bulamıyorum. Black Decker müşteri hizmetlerini aradım Ankara servislerinin numarasını verdi. Onlarda bu şarj cihazı...

23.06.2023 yılında Teknosa Mağazasından bana Fiyat Performans ürünü olarak tanıtılan ve çok iyi olduğuna söylenen Black & Decker şarjlı Süpürgeyi satın aldım. 2.11.2023 tarihinde ise evi süpürürken birden döner başlığı dönmemeye başladı. Hemen o gün Teknosa'ya verdik ve 21 gün iş gün içerisinde dön...

Koçtaş'tan Black+Decker markalı şarjlı vidalama makinesi satın aldım. Ancak şarj aleti arızalandı. Uzun süreler boyunca uygun şarj aleti arayışında bulundum fakat bulamadım. Koçtaş, ürünle ilgili herhangi bir destek sağlamıyor ve 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' yanıtını veriyor. Üretici firmayı ...

Ankara Media Markt dan aldığımız Black and Decker kablosuz dikey süpürge aldıktan kısa bir süre sonra şarj problemi yaşadı serviste çözüldü. Bu kez süpürge başlığı aparatı dönmemeye başladı. Servise gönderdik. Bugün servis süpürge başlığının mekanizmasının aşınmış olduğunu ve başlığın garanti kapsa...

A101 online mağazasından Black+Decker marka şarjlı bir tornavida satın aldım. İkinci kullanımda tornavida bozuldu ve şarj almamaya başladı. İade etmek istediğimde A101 müşteri hizmetleri, Black+Decker servisinden rapor almam gerektiğini ifade etti. Ürünün kullanıcı hatası nedeniyle bozulmadığını düş...

Black Decker şarjlı dikey süpürge almıştım. Halen garanti süresi içerisinde. Power tuşu arızalandı ve teknik servise gönderdik. Teknik servis çöp haznesine toz doldurup fotoğraflarını çekerek bu şekilde kullanıldığı için garanti dışında diyerek bizden ücret talep etti. Resmen para almak için ürünü k...

Ürün Adı: Black+Decker Buharlı Paspas BHSM1615DSM Merhaba, bu paspası yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın aldım. Üzerinde çalışıyorum ve alt kısmı her zaman düşüyor ve üzerinde çalışmamı engelliyor. Acenteye gönderdiğimde garanti kapsamında olmadığını ve değiştirilmesinin 1.400 liraya mal olacağını söyl...

07.10.2023 tarihinde Gaziemir Vatan şubesinden 7.099 TL'ye aldığım Black and Decker markalı dikey süpürgenin bataryası bozuk çıktı ve ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Daha bir gece önceki aldığım ürünü ertesi gün servise göndermek durumunda kaldılar. Burada benim mağduriyetim, acil bir şekilde süp...