to read complaints and reviews, or file yours.BlaBlaCar Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
02.11.2025 tarihinde BlaBlaCar hesabım kilitlendi. Uygulamada, bir kullanıcının bilet fiyatından çok daha fazla ücret talep ettiğini ve bana "Otobüse bin git akıllım" şeklinde mesaj attığını bildirdim. Ancak bu bildirimi yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kilitlendi.
Son zamanlarda BlaBlaCar’da fazla ücret talep eden kullanıcılarla sıkça karşılaşıyorum ve bu durumu bildirmeme rağmen hesabımın kapatılması beni şaşırttı. Uygunsuz kullanımı bildiren kullanıcıların mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, hesabım kilitlendikten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını, neden kapatıldığının açıkça açıklanmasını ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi talep ediyorum.
