to read complaints and reviews, or file yours. 
Bky Luxury’den Shopier üzerinden Calvin Klein marka bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 479000380). Ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra hem ücret iadesi hem de doğru ürünle değişim yapılması taleplerimi iletmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu siparişi 6 gün önce verdim ve 2 gündür çözüm bekliyorum. Siparişin ücretini Shopier üzerinden 2.100 TL olarak ödedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ya ücret iadesi ya da doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Bky Luxury üzerinden Shopier aracılığıyla Armani model bir t-shirt siparişi verdim. Ancak tarafıma farklı bir t-shirt gönderildi. Ürünün değişimini talep etmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştım fakat beş gündür mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişim için yak...
23 Temmuz’da Bky Luxury markasından Shopier üzerinden sipariş verdiğim tişörtler yerine tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Ürünler 28 Temmuz’da elime ulaştıktan sonra firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yanlış...
18 Eylül’de Shopier üzerinden Bkyluxury internet sitesinden erkek t-shirt ceket siparişi verdim ve ürün tarafıma Samsun adresine teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 908277633636. Sorunun çözülmesi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya mesaj gönderdi...
3 gün önce Shopier üzerinden bky Luxury mağazasından 709027606 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Shopier hem de satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş ...
Shopier üzerinden BKY Luxury sayfasından iki adet tişört aldım. Sipariş ettiğim tişörtlerle gelen tişörtler farklı oldu, bir tanesinin de bedeni büyük geldi. Ürünü satan sayfanın önerdiği bedeni seçmeme rağmen aldığım iki üründe de mağdur oldum. Sayfaya Instagram üzerinden sorunu belirtmeme rağmen m...
Yorumlar