Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 18:15
424

13 Ekim’de Shopier üzerinden Bky Luxury’den ck beyaz sweat siparişi verdim (Sipariş No: 318246159). Ürünü aldıktan 1-2 gün sonra, ck yazan baskı kısmında iplerin eksik olduğunu ve defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Bky Luxury ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Sadece “dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt aldım ve sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, değişim işlemi başlatılmadı.

Ürünün defolu gelmesi ve değişim talebime uzun süre yanıt verilmemesi beni mağdur etti. Ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, Firmadan Günlerdir Dönüş Alamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 13:55
444
yanlis-urun-gonderildi-firmadan-gunlerdir-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 12:25
389
yanlis-ve-hatali-urun-iade-talebime-donus-yok-4.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-iade-talebime-donus-yok-3.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-iade-talebime-donus-yok-2.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-iade-talebime-donus-yok-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi Mesajlarıma Yanıt Alamıyorum

profile
17 Eylül 2025 20:11
37

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tunahan
29 Temmuz 2025 00:22
76
Benzer Şikayet Yaz