Bky Luxury'den Siparişimin Cevapsız Kalması Ve Hemen İade Talebi

17.01.2026 tarihinde bky Luxury üzerinden bir ceket siparişi verdim. 297916888 numaralı bu siparişime ilişkin olarak satıcıyla Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim günlerdir “beklemede” durumunda görünmekte ve tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Ceketin ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünle ilgili ne kargo, ne tedarik, ne de iptal süreci hakkında bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayrıca markanın Instagram hesabını detaylı incelediğimde bana güven vermedi ve güvenilirliği konusunda ciddi kaygılarım oluştu.

297916888 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.