to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM uygulamasından 16.04.2024 tarihinde dört adet kitap satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak siparişim gözükmüyor. Sipariş numarası hakkında hiçbir bilgim yok. Kart uygulamasından ödeme yaptığım görünüyor ancak sadece yurt içi için slip veriliyor. Bu konuda lütfen yardımcı olabilir misiniz? Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
BKM kitap 0507******24 numaralı siparişim 14 gün oldu ve daha gelmedi. 4 kitap aldım 1 tanesi tedarik aşamasında yazıyor. Sipariş iptali için kimseye ulaşamıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapıldı. Umarım bu mesaja cevap yazarak konuyla ilgilenirsiniz. İyi çalışmalar dilerim
14.03.2024 tarihinde BKM Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Ürünlerim bir müddet tedarik aşamasında kaldıktan sonra kargoya verildiği bilgisi sisteme eklendi. Ancak ürüne dair kargo firmasından hiçbir SMS gelmedi. Kargo takip koduna ise ulaşamıyorum, linke tıkladığımda sistem bilgi vermiyor. Ürü...
BKM Kitap'tan 23 Mayıs'ta dört tane kitap siparişi verdim. Hâlâ gelmedi. Ne bir mesaj ne de başka bir bilgi var. Ya kitapları gönderin ya da paramı iade edin. Bu kadar sorun olmaz. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Müşteri hizmetleri için bir numara paylaşılmış, arıyorum, sipariş numarasını giriyorum v...
BKM kitaptan 16 Ekim'de online ödeme ile sipariş verdim ama verdiğim sipariş görünmüyor hiçbir şekilde. Hiçbir bilgi yok sipariş detayı yok, akıbetini bilmiyorum. Ne zaman kargoya verilir ne zaman teslim edilecek ne mesaj geldi ne e-mail ile bilgilendirme yapılıyor, umarım en kısa zamanda siparişim ...
BKM kitap.comdan 25 Eylül tarihinde sipariş ettiğim :TS250920610143 numaralı sipariş hala elime ulaşmadı. Siparişimde 4 adet kitap vardı, birisinin tedarik edilemediği için iptal edileceği maili gönderildi. Diğerleri hala bekleme aşamasında. İki farklı kanaldan mesaj ve mail attım asla cevap alamadı...
Yorumlar