to read complaints and reviews, or file yours.
BKM kitap dan kitap aldık. Kitapların 2tanesi yağmurdan ciddi zarar görmüş olarak geldi. 1 saatten fazla iletişime geçmek için uğraştık. Bize bir WhatsApp numarası verildi. Bu numara ne aramaya ne ya da yazarak iletişime açık değil. Karşımızda bize cevap verecek ve birisini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Kitabın son hali :(
BKM kitaptan sipariş verdim. Tedarik edilmeyen kitabım hariç diğerlerinin gönderilmesini talep ediyorum. Ama telefonlara... bakılmıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum o da mümkün değil cevap alamıyorum. Benim gibi mağdur olan birçok kişi görüyorum. Sipariş kodu girince de kabul etmiyo
BKM Kitaptan aldığım kitap setini ciltli olarak ücretini ödeyip sipariş etmeme rağmen ürün tarafıma ciltsiz olarak ulaşt...ı. Müşteri Hizmetlerini aradığımda verilmiş olan bir WhatsApp numarası üzerinden talebimi iletmem gerektiği bant kaydı ile anlatıldı. Ancak bir türlü dönüş alamıyorum
Ağustos ayında sipariş verdiğim bir kitabın hasarlı olduğunu, kargo geldiğinde fark edememişim. Ekim ayında kitabı okuma...k için elime aldığımda, ciltli kitabın üst kısmının yapışkan olduğunu ve sayfalarının açılmadığını görünce hemen BKM Kitap ile iletişime geçtim. Önce mail attım, beni siteleri üzer
BKM kitap adlı siteden 13/02/2025 tarihinde satın aldığım kitapların 2 tane...si elime hasarlı olarak ulaştı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerind
BKM kitap sorunlar için bir muhatap bulunamaması! Ts060719800125 numaralı siparişimizin içinden kurumsal bir fatura çıkm...adı internet sitesinde faturalara dair hiçbir şey yok zaten. Site üzerinden mesaj attık mail attık. Maile cevap olarak sadece 'faturanız mail olarak iletilmiştir' yazılmış. Ama mai
