Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bkmkitap
  • Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
ID:33976498

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mina
Bkmkitap
17 Ekim 2025 14:03
1.269

BKM Kitap üzerinden ts101028047206 numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken tahmini tarih geçti ve kargo takibi yaptığımda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimi ödevim için almıştım, hatta 2-3 kitabın okuma tarihi bile geçti, okuduk bitirdik, hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Gerçekten şaka mı yapıyorsunuz anlamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul, Maltepe.

Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Esma
Bkmkitap
13 Ekim 2025 11:29
1.482

08.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts081028024875 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ödememi online kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.288,90 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Siparişimin teslimat adresi Mardin/Artuklu’dur. Siparişimi verdiğim günden bu yana kitaplarım hâlâ kargoya ver...

bkm-kitap-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Tedarik Aşamasında Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Nisanur
Bkmkitap
24 Ekim 2025 15:48
976

BKM Kitap’ın online alışveriş sitesinden 7 gün önce kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ts171028135647. Siparişimdeki iki kitap için “tedarik edilecek” ifadesi günlerdir değişmiyor ve siparişim hala kargoya verilmedi. Ödememi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli. PTT Kargo fir...

1 Destek
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nisanur
Bkmkitap
14 Eylül 2025 21:17
1.218

1 hafta önce BKM Kitap üzerinden TS070927597903 numaralı siparişimle toplam 1822 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak hem BKM Kitap’ı hem de kargo firmasını...

bkm-kitap-siparisim-bir-haftadir-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

BKM Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hamide
Bkmkitap
10 Ekim 2025 00:28
1.317

05.10.2025 sabah saat 6 civarında BKM Kitap web sitesi üzerinden 6 kitap sipariş ettim. Sipariş numaram: ts0510******89. Toplamda 1525 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme sonrası sipariş onay maili tarafıma ulaştı. Siparişin gönderileceği adres: Görükle, Nilüfer/Bursa. Ancak bug...

bkm-kitap-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebine Cevap Alamıyorum

profile
Beyza
Bkmkitap
24 Ağustos 2025 13:24
2.200

17.08.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: TS170827458862). Benzer sitelerde genellikle 1 hafta içinde teslimat gerçekleşirken, 24.08.2025 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda gözüküyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak hem e-posta yoluyla ...

Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebine Cevap Alamıyorum

Öne Çıkan Konular

Bkmkitap bkm Bkmkitap istanbul Bkmkitap kargo takip Bkmkitap sipariş hazırlanıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru