to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kitabımın Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Eylül’de BKM Kitap üzerinden toplam 569 TL tutarında, iki kitaplık bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İçinde acil olarak elimde olması gereken bir kitap olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram ts280*****5041 olup, siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından ve gönderimin hâlâ hazırlık aşamasında görünmesinden dolayı büyük bir zaman kaybı yaşıyorum. Bu gecikmenin nedenini açıklayarak siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
