Bk Collection'dan Tişört Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Bk Collection’dan Google üzerinden verdiğim t-shirt siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişi perşembe akşamı verdim ve en geç pazartesi günü elimde olmasını bekliyordum, çünkü tişörtlerin bana acil olarak lazım olduğu bir tarihe göre planlama yapmıştım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde bana sadece 15 gün arası beklememi söylediler. Ne net bir bilgi verildi ne de sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanıyor. Siparişim ortada yokken bu kadar uzun ve belirsiz bir süre beklemem isteniyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.