to read complaints and reviews, or file yours.Bizim Market Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Sattı
Şahinbey Gaziantep'teki görsele eklediğim Bizim Market şubesi, gün içerisinde 2 Temmuz 2024 tarihinde iki kez beni üzdü. Öğrenciyim ve gıda ihtiyaçlarım vardı, bu ihtiyaçlar arasında en kalitelisinden 189 TL'ye 2.5 kg pirinç de almıştım ama market çıkışında fişe baktığımda 250 TL olarak geçirildiğini gördüm. İçeri girip aradaki farkın iadesini beklerken direkt ürün iadesi yaptılar.
İade sırasında faturayı da aldıkları için görsellere faturayı koyamıyorum.
Ben aldığım ürünleri, şehrin diğer ucuna kaldığım yurda kadar kilometrelerce elimde taşımışımdır, tramvayla gittiğim yerler hariç. O yorgunlukla bir koli aldığım İçim marka meyve suyundan iki adet içtim ve sonrasında son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Gerçekten hayatımda gördüğüm en sorumsuz kargo şubesi, hem fiyat etiketini güncellemiyorlar hem de son kullanma tarihi geçmiş ürünü satıyorlar. Ürünün geri iadesi için şehrin diğer ucuna yeniden bu ağırlıkla gidemeyeceğim için bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Talebinizle ilgili detaylı incelememizi yaparak size bilgi ileteceğiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.
Anlayışlı personelinizden ve kalite anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim. Markete gitmeme gerek kalmaksızın direkt banka hesabıma meyve sularının karşılığı olan ücret yatırıldı. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
Minnettarım.
Değerli Müşterimiz, Bizleri mutlu eden sıcak ve içten mesajınızı okuduk ve çok mutlu olduk. Göstermiş olduğunuz teveccütten dolayı çok teşekkür ederiz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Bizim Toptan Müşteri İletişim Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
