to read complaints and reviews, or file yours.Bitugba Store Ürün Değişimi İstiyorum
Bitugbastore.com'dan ürün satın aldım, değişim için birkaç gündür mesaj atıyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Değişim tarihinin geçtiğini belirterek insanları yanıltıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söylediğimde alaycı bir tavırla anında mesaja geri dönüş yapıp değişim tarihinizi belirtin diyorlar; oysa geri dönüş yapıp yardımcı olmayan onlar. Bu mağaza sahibinin dürüst olmayan yollarla kazanç sağlamayı ne kadar çok sevdiği aşikar. Hakkımı helal etmiyorum.
Kamuoyuna Duyurulur : Tüketici tarafımıza ürün değişimi talebi ile ulaşmıştır. Kendisine yardımcı olabileceğimizi ve iade kodu atarak destek olacağımızı aktardık. Ancak bu süreçte ürünü göndermemiştir. Bizlere 1 ay sonra şu an için göndermek istediğini alaycı ve tehditvari tavır ile bildirmiştir. Ürün defaatle kullanılmıştır. İade ve değişim süresini geçmesi ve ürünün kullanılmayacak ve yeniden satışa açılmayacak olma durumundan kaynaklı kendisine bu konuda yardımcı olamayacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla.
Tüketici tarafımıza ürün değişimi talebi ile ulaşmıştır. Kendisine yardımcı olabileceğimizi ve iade kodu atarak destek olacağımızı aktardık. Ancak bu süreçte ürünü göndermemiştir. Bizlere 1 ay sonra şu an için göndermek istediğini alaycı ve tehditvari tavır ile bildirmiştir. Ürün defaatle kullanılmıştır. İade ve değişim süresini geçmesi ve ürünün kullanılmayacak ve yeniden satışa açılmayacak olma durumundan kaynaklı kendisine bu konuda yardımcı olamayacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla.
