Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bitmeyen Kartuş’tan Yanıltıcı Ölçü Ve Görsel, Tek Dövme Yerine 6 Küçük Dövme Gönderildi

2 Mayıs 01:54211
Enes'in Teşekkür Mesajı
Müşteriye satış sonrası hizmet verildiğini görmek güven verici

18 Nisan’da Bitmeyen Kartuş’un kendi web sitesi üzerinden verdiğim dövme siparişim 23 Nisan’da elime ulaştı. Sitede paylaştıkları içerikte ürün 21X15 cm tek dövme görseli şeklinde gösterilirken, gönderilen ürün görselle ve açıklanan ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 21X15 cm olarak belirtilen tek dövme yerine, a5 kağıdına sığdırılmış, sakızdan çıkan küçük hediyeler gibi duran 6 adet minik dövme gönderildi.

Bu süreçte ne mail adresleri ne de WhatsApp hatları gerçek anlamda muhatap alınabilecek şekilde çalışmıyor, tamamen oyalamaya yönelik kanallar gibi görünüyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. 318 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 69e3bc17defda’dır.

Bitmeyen Kartuş’tan, ilan ettikleri ölçü ve görsele uygun şekilde doğru ürünün gönderilmesini ve web sitelerinde yer alan ürün açıklaması ile görsellerin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Enes
24 Mayıs 00:52

Firma sorunu telafi etti ürünle ilgili eksik bilgiden kaynaklanan boyutsal anlaşmazlık çözüldü. Süreci takip eden ve ürünü hediyesiyle gönderen Arzu Hanıma alakasından dolayı teşekkürler

Enes
24 Mayıs 00:54

Müşteriye satış sonrası hizmet verildiğini görmek güven verici

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp Firma Sessiz Mağduriyetim Sürüyor

3 Ekim 2025 17:241.003

1 hafta önce Bitmeyen Kartuş firmasının internet sitesinden A4, 6 renkli sublimasyon yazıcısı ve sublimasyon kağıtları s...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kişiye Özel Önlüğüm Gönderilmedi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

24 Aralık 2025 13:591.251

"Arzu hanım konuyla ilgili yardımcı oldu, hızlı bir şekilde tekrardan siparişimi oluşturup bana teslim ettiler, teşekkürler."

1

Yanlış Kartuş Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1 Ekim 2025 18:501.171

Bitmeyen Kartuş firmasının kendi internet sitesi üzerinden Epson WP 4545 model yazıcım için 4 adet kartuş siparişi verdi...

Yanlış Kartuş Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
TrustBuy Skoru