Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitmeyen Kartuş’tan Eksik Dolu Mürekkep Ve Cevapsız İletişim

Bitmeyen Kartuş’tan Eksik Dolu Mürekkep Ve Cevapsız İletişim
Bitmeyen Kartuş’tan Eksik Dolu Mürekkep Ve Cevapsız İletişim
Bitmeyen Kartuş’tan Eksik Dolu Mürekkep Ve Cevapsız İletişim
profile
08 Şubat 10:28
802
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

14.01.2026 tarihinde Bitmeyen Kartuş internet sitesinden toplam 2.595 TL tutarında, içinde Epson t6644 uyumlu 4 renk + 1 mürekkep setinin de bulunduğu ürünler satın aldım. Şikayet ettiğim bu setin bedeli 599 TL idi. Gelen kargoda set içindeki mürekkeplerden ikisinin şişeleri yarıya kadar dolu, eksik gönderilmişti.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ve eksik dolu gelen mürekkeplerin fotoğraflarını gönderdim. İlk etapta mürekkebi iade edin, yardımcı olalım şeklinde bir dönüş yaptılar. Ancak bu cevaptan sonra sorduğum sorulara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmediği için iade sürecini de tamamlayamadım. Açıkçası tek bir mürekkep için yeniden kargoyla uğraşmak istemedim ama firma iletişimi tamamen kestiği için çözüm de sağlanamadı.

Bitmeyen Kartuş’un eksik dolu mürekkep göndermesi ve kendi hatasını telafi etmeye yanaşmaması sebebiyle mağdur oldum. En azından eksik gelen mürekkeplerin yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Onur
Onur
12 Şubat 11:34

Sorunuma çok çabuk geri dönüş yaptılar ve ürünü gönderdiler. Teşekkürler

Onur
Onur
12 Şubat 11:34

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kartuş Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 18:50
1.115
Yanlış Kartuş Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 08:38
1.626
"Marka yazım üzerine arayarak konu hakkında özür diledi. İletişim sistemi sıkıntısından kaynaklandığını belirtti ve ürünler ile birlikte küçük bir de jest yaptılar. Kendilerine duyarlılıkları nedeni ile teşekkür ediyorum"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 10:16
1.166
Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti
Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti
Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti
bitmeyen-kartus-magduriyeti-1.jpg

profile
08 Ekim 2025 14:54
1.179
eksik-gonderilen-kartuslar-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Siparişim Kayıp Firma Sessiz Mağduriyetim Sürüyor

profile
03 Ekim 2025 17:24
970
siparisim-kayip-firma-sessiz-magduriyetim-suruyor-2.jpg
siparisim-kayip-firma-sessiz-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru