BitkiDent

Bitkident isimli bir siteden bir ürün aldım. Fakat ürün kargoya bile çıkmadı hiçbir ses yok iletişim numaraları da düşmüyor. Yüksek fiyatlı bir ürün aldım ürünümün gönderilmesini istiyorum. Bir an önce. Arıyorum telefonları da düşmüyor parayı alıp ürünü göndermeyeceklerse ya siparişim iptal olsun ya...

Bitkident'ten aldığım ürünü 2 Nisan'da sipariş ettim. 1 ay 4 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Şaka gibi. Bu nasıl bir sorumsuzluk bu nasıl bir satış ahlakı. İletişim bilgilerinde ki iki numarayı da aradım ikisi de geçersiz numara diyor. 2 bin tl verdim. İki ürüne. Umarım ürünü gönderirler v...

Siparişimle ilgili bilgi almak istiyorum. Uzun süre oldu. Sipariş vereli hiçbir hareketlilik yok ve ulaşamıyorum; ne mailden ne de telefon numarasından. Benimle iletişime geçmenizi bekliyorum. Önceden yine sipariş verdim, sizden geç gelmişti ama gelmişti. Ona güvenerek sipariş oluşturdum. Lütfen ile...

Bitkident tam bir hayal kırıklığı. Kurumsallık yok. Sipariş sonrası kargo beklemede yazıyor. Bir hafta böyle geçti. Sipariş iptali istedim. Neredeyse bir ay oldu. 15 güne kadar karta yansır dediler. Tık yok. Sonra Şikayetvar'a yazacağım dediğimde hesap no verin. Yatıralım dediler. Oda yatmadı. Dönüş...

11 Haziran'da verdiğim siparişim an itibariyle 17 gündür kargoya verilmedi. Önceden böyle problemlerle karşılaşmadığım bir satıcıydı, kargom zamanında verilirdi. Üstelik sitede yazan numara geçersiz bir numara, mail yoluyla ulaşıyorum fakat bir çözüm sağlanmıyor.

Siparişim verildikten iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve numarayı aradığımda ulaşamıyorum. Kargom için kimi aramalıyım ya da nasıl ulaşım sağlayabilirim? Ne bir telefon numarası var, ne de e-posta yoluyla geri dönüş yapıldı. Bu konuda kime başvurmam gerekiyor? Eğer kargo gönderimi yapılma...

Bitkident'ten aldığım ürün 12 gündür hazırlanıyor durumunda. 12 gündür ne hazırlıyorsunuz anlamış değilim. Aradığım numaraya ulaşılamıyor. Böyle bir şey hayatımda görmedim. Yaptığınız tam anlamıyla müşteriyi mağdur etmek. Ya ürünü gönderin ya da para iadesi yapın. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.