to read complaints and reviews, or file yours.TRX Transferim Bithero’da Görünmüyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
16.05.2026 tarihinde Tron ağı üzerinden Bithero hesabıma kripto para transferi yaptım ancak gelen trx gönderimleri hiçbir şekilde borsadaki hesabıma yansımadı. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu transferler, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor.
İlgili işlemlerin ekran görüntülerini ve txıd bilgilerini Bithero destek ekibiyle paylaştım. Destek birimi ise yaklaşık 8 saattir sürekli aynı cevabı vererek sadece “İnceliyoruz” demekle yetiniyor, somut bir çözüm üretmiyor ve işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgi paylaşmıyor.
Tüm transferlerim onaylanmış olmasına rağmen borsaya hiç düşmediği için mağdur oldum. Bithero’nun gerekli incelemeyi hızlandırarak söz konusu tutarı eksiksiz şekilde hesabıma geçirmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Erkut, Talebin ile ilgili incelemelerimiz devam ediyor. Tüm soru ve taleplerin için bizimle 7/24 iletişime geçebilirsin. BitHero Destek Merkezi
16.05.2026 tarihinde Tron ağı üzerinden bithero hesabıma 2.500 TL tutarında kripto para transferi yaptım, ancak borsada görünmedi. Destek ekibi sadece “inceliyoruz” dedi. Sonrasında mağduriyetimin giderildiğini ve iade alındığını belirttim.
Aynı durumdan bende şikayetçiyim. Mesai saatleri içerisinde hesabınıza yansıyacaktır denilmesine rağmen 4 gündür hiçbir işlem yapılmıyor tüm bilgiler eksiksiz olarak gönderilmiş olmasına rağmen. Standart cevap gelişme olursa mail ile bilgi vereceğiz deniliyor. Gelişme olursa ne demek? Transfer tamamlandı size ulaştı. Bana ait bir miktarı alabilmek için uğraşıyoruz saçma sapan şekilde