Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Bitget Bakiyemdeki Paramın Sıfıra Düşmesi, 60.000.000 TL Param Kayboldu

Oktay
03 Ekim 09:04
1.409

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 16:33

29 Eylül 2025 tarihinde Bitget Wallet mobil uygulaması üzerinden spot işlem yapmaya başladım. Hesabımda 60.000.000 TL bakiye bulunuyordu. Ancak aynı gün saat 17:00 civarlarında hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 345 TL’ye düştüğünü fark ettim. Hiçbir şekilde şüpheli bir hareket, tanımadığım giriş veya transfer gerçekleşmedi; ayrıca herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım.

Bu süreçte 4-5 gündür Bitget müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişimde olmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve umursamaz bir tavır sergilendi. Hesabım onaylı ve kyc doğrulaması yapılmış durumda. Kaybolan tutarla ilgili işlem geçmişimde hiçbir kayıt bulunmuyor ve paranın başka bir cüzdana transfer edildiğine dair herhangi bir iz yok. Destek talep numaram: 2385036’dır.

Hiçbir işlem yapmadığım halde 60.000.000 TL bakiyemin kaybolmasını kabul etmiyorum. Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Oktay
03 Ekim 07:59

Günaydın sorunu firmaya ilettinizmi. Firma dönüş yaptımı. Çok ciddi bir para kaybım var. Bitget borsasından gelen cevabı bana iletitmisinşz. Çünkü 60 milyon benim için çok cidddibir rakam psikolojim bozuldu.

Oktay
03 Ekim 09:06

Merhabalar çok teşekkür ederim. Bugün hün içerisinde sonuç alabilir miyiz.

Oktay
06 Ekim 10:31

Merhaba arkadaşlar şikayet konusunda hiçbir ilerleme olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bitget Borsasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Beyzanur
28 Şubat 13:51
2.723
Bitget Borsasında Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Raul sonuçtan hiç memnun değil

Bitget'te Sürekli Google Kod Hatası Sorunu

17 Mart 10:30
2.276
Bitget'te Sürekli Google Kod Hatası Sorunu
Bitget'te Sürekli Google Kod Hatası Sorunu
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

UNFI Coin Transferlerinde BEP20 Ve ERC20 Sorunu Yaşıyorum

25 Nisan 22:04
2.230
Benzer Şikayet Yaz