Telefon Değişikliği Sonrası Bitexen Hesabıma Erişemiyorum

Bitexen hesabıma telefon değişikliği sonrasında ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sayfa hiç yüklenmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve sayfa yüklenmediği için Bitexen’in hiçbir iletişim kanalını da kullanamıyorum. Hesabımda az da olsa kripto varlığım bulunuyor ancak erişim sağlayamadığım için bunları kontrol edemiyor ve işlem yapamıyorum.
Bitexen’den, hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.









