to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hesabım üzerinden düzenli olarak para yatırma ve çekme işlemleri gerçekleştiriyorum. En son dün gece de sorunsuz bir şekilde para çekmiş olmama rağmen, bugün saat 05:20’de oluşturduğum 3.400 TL’lik para çekme talebim hâlen tarafıma gönderilmedi.
Hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağmen, bu para çekme işlemim için benden tekrar evrak talep edilmekte ve yeniden görüntülü arama istenmektedir. Yıllardır kullandığım ve doğrulanmış hesabım için bu şekilde ek taleplerle para çekimimin engellenmesi, Bitexen’e olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Kendi banka hesabımdan Bitexen’e gönderdiğim 3.400 TL’nin yine aynı IBAN’a iade edilmesini ve Bitexen hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan süreç nedeniyle artık Bitexen ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum ve para çekme işlemlerimin hiçbir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba, ben kendi Bitexen hesabımdan para çekemiyorum. Kaç sene bu platformda para yatırıp çekiyorum, hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kimlik doğrulaması yapmamız gerektiği söyleniyor; ancak zaten kimlik doğrulamam mevcut. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum...
Merhaba, ben kendi Bitexen hesabımdan para çekemiyorum. Kaç sene bu platformda para yatırıp çekiyorum, hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kimlik doğrulaması yapmamız gerektiği söyleniyor; ancak zaten kimlik doğrulamam mevcut. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum...
Bitexen hesabımdan 9 Ekim sabahı saat 9 civarında 34.103 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “sistemsel hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, hesaplar arası kripto para aktarımı yapmak i...
Bitexen, para çekme işlemi yaptım fakat işlem iptal edildi. 4-5 defa tekrarlandı fakat aynı sorun yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 saatten fazla bekletildikten sonra otomatik kapanma yapıldı. Bu kadar güvensiz ve ilgisiz olduğunuz açık. 2021 yılından beri sizi tercih ettiğim için çok pişmanım...
Yorumlar