Bitexen çağrı merkezi

Bitexen çağrı merkezini aradım. Sabah, şu anda saat 10:04'te, 16 kişilik bekleme sırasını sabırla bekledim. Tam 1 saat 5 saniyede sıra bana geldi ve bekleme sırası bitince telefon direkt kapandı. İkinci aramamı 11:05'te yaptım. Şimdi sırada 23 kişi var ve muhtemelen ortalama bekleme süresi 1,5 saat ...

Bitexen uygulamasından 5 gündür yaptığım transferim hâlâ gerçekleşmiş değil. Normalde birkaç dakikada tamamlanan işlem bir buçuk gündür yapılmıyor. BSC, en hızlı ağlardan bir tanesi. Yapacağım alım satım işleminden bir buçuk günlük kaybım %20'yi geçmiş durumda, düşüşle beraber. İnanılır gibi değil. ...

Bitexen adlı platformdan saat 17.33'te kripto çekim talebi verdim. Kendi diğer cüzdanıma 3 saattir 'işleniyor' yazıyor, iptal de edemiyorum. Bu sorun ne zaman çözülecek? 5 dakika süren bir şey için 3 saattir mağdur oluyorum. Arıyorum, çağrı merkezi kapalı diyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Bitexen firmasının brtt tokenini platformundan kaldırarak insanları mağdur ettiği şikayetlerden anlaşılmaktadır. Brtt'yi bütün platformlarda aramama rağmen bulamadım. Çağrı merkezi ile insanlar alay edilmektedir. Brtt tokeninin Bitexen tarafından sosyal medyada tanıtımı yapıldığı ve ön satışının ger...

Bitexen yaklaşık 1 haftadır hala kimliğim onaylamıyor. Bununla ilgili çözüm üretilmesini istiyorum geçerli bir çağrı merkezi destek vesaire bağlanabileceğim bir destek veya bir kişi de yok. Bu olay şirketinizi müşterileriniz bakımından gözden düşürebilir.

Kimlik doğrulama yapılmıyor yaklaşık 1 haftadır deniyorum sırf 150 TL vermemek için onaylamıyorsunuz Bütün bilgilerimi aldınız onaylama yapmıyorsunuz güvenilir bir site olduğunu düşünmüyordum ama bu olaylardan dolayı kendi kalitenizi düşürüyorsunuz müşteri hizmetleri çağrı merkezi de yok