to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen’e 0553*****72 numaralı telefonum ile yeni kayıt olmak istedim ancak sistem sürekli “Bu işlem engellenmiştir” uyarısını veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce de aynı numarayla kayıt olmuştum, şu an neden engellendiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, bu nedenle konuyu buradan iletmek istiyorum. Telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılarak Bitexen’e yeniden kayıt olmamın sağlanmasını ve varsa engel sebebinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Bitexen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce operatörümü değiştirdim ve o tarihten beri hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 11 (iOS) cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir hata...
Bitexen hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum ve ayrıca telefon numaramı da değiştiremiyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Eski telefon numaram: 0552********62 Yeni telefon numaram: 0506********57 Mail adresim: Me**********@hotmail.com
Bitexen hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram iptal oldu, yeni bir numaramı nasıl ekleyeceğimi bilmiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Hemen dilekçeyi de yapamıyorum. Çok uğraştırıyor, lütfen yardımcı olun. Yeter artık, böyle bir şey olamaz, ya gerçekten.
Bitexen'e birkaç ay önce kayıt olmuştum. Hesabımı açmak istediğimde e-postamı hatırlayamadım ve her girdiğim e-posta ile yeni bir kayıt oluşturuldu. İptal edemedim ve hesabıma giriş yapamadım. Telefon numaramın daha önce kullanıldığı belirtildi ve KYC yapmaya çalıştım. Ancak 'Hesabınız, Madde 5 uyar...
Yorumlar