to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki paramın banka blokesi kalkmasına rağmen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılmasının ardından para iadesi için talep oluşturuldu ve Perşembe günü, 13 Ocak 2025 tarihinde “Talebiniz ilgili birime aktarılmıştır, en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde bir mail aldım.
Aradan günler geçmesine rağmen ne banka hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma ek bir bilgilendirme sağlandı. Sadece talebin alındığına dair mail dışında hiçbir ilerleme göremiyorum ve bu tutara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bekletiliyorum.
Bitexen’deki hesabımda bulunan bu yaklaşık 30.000 TL’nin gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde başka bir kripto platformdan Bitexen hesabıma 200 USDT transfer ettim. Transferi yanlışlıkla Bitexen nezdinde bana ait olan eski bir hesabıma gerçekleştirdiğim için tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez yardım talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler...
Bitexen hesabımda Samsunspor token ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 8’inden beri Samsunspor token satışı yapamıyorum, verdiğim satış emirlerinde “gerçekleşen emir 0” görünüyor. Daha sonra Samsunspor tokeni başka bir tokene çevirmek istediğimde de emir takılı kalıyor, işlem gerçekleşmiyor v...
Bitexen hesabımda bulunan varlıklarım yaklaşık bir aydır sistemde sıfır olarak gözüküyor. l******@hotmail.com adresiyle görünen hesabımda aslında 3.000 TL ile 5.000 TL aralığında varlık bulunması gerekirken, platforma farklı zamanlarda birçok kez giriş yaptığımda bakiyemin sıfır göründüğünü fark ett...
Bitexen hesabıma yaklaşık 4–5 aydır girmiyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki tüm lotların ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sanki hiç para yatırılmamış ve hiç işlem yapılmamış gibi tüm bakiyem 0 ve işlem geçmişinde de herhangi bir giriş-çıkış veya hareket görünmüyor. Hesabımda SMS g...
Kesinlikle güvenilmeyecek bir uygulama. 2275 USDT'me el koydular. Soğuk cüzdanıma yatırım amaçlı gönderdiğim para Bitexen tarafından resmen çalındı. Bitexen hesabımdan soğuk cüzdanıma para gönderirken 'Network onayı alındı' denmesine rağmen, yaklaşık 7-8 saat boyunca 'işleniyor' diye bekletilen işle...
Yorumlar