Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bitexen'de 555.000 TL Çekim İşlemi Kayboldu

Rose
3 Mart 17:44872

03 Mart 2026 günü, saat 16.00 civarında Bitexen hesabımdan banka hesabıma para çekme işlemi yaparken 555.000 TL tutarındaki param sistemde adeta buhar oldu. İşlem sırasında para hesabımdan çıktı ancak banka hesabıma geçmedi ve platform üzerinde de bu tutarı göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana yalnızca “24 saat içinde mail dönüşü yapılacağı” söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde, parama ne olduğu belli değilken bu kadar basit ve geçiştiren bir cevap verilmesini kabul etmiyorum. Güvenip yatırım yaptığım bir platformda paramın ortada olmaması, Bitexen’e olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Bitexen’in bu işlemi acilen inceleyerek 555.000 TL’lik tutarımı eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini, işlemin akıbetiyle ilgili de net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Gelişme

5 Mart 00:50

02.01.2026 tarihinde Bitexen hesabımdaki yaklaşık 650.000 TL değerindeki yatırımlarım, bilgim ve iznim olmadan Bitexen Global hesabıma aktarılmış. Bu aktarım sırasında hesabımdan 110 adet avax eksildi ve transfer işlemi yapılmış gibi görünmesine rağmen bu 110 avax hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı.

Varlıklarımı göremeyince Bitexen’i arayıp durumu sorguladım ve yatırımlarımın Bitexen Global’e taşındığını o zaman öğrendim. Telefonda bana Bitexen Global ile hiçbir bağlarının olmadığı, konuyla ilgili olarak Bitexen Global ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bitexen Global tarafında ise sadece e-posta ile ulaşılabiliyor ve gönderdiğim maillere coinlerimin eksikliğiyle ilgili net, tatmin edici ve çözüme yönelik hiçbir dönüş yapılmıyor.

Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu aktarımın detaylı olarak incelenmesini, eksik olan 110 avax’imin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Bitexen ve Bitexen Global taraflarının bu sorumluluğu birbirlerinin üzerine atmadan, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde sorunu birlikte çözmesini istiyorum.

Rose
Rose
10 Mart 18:38

Kesinlikle hiçbir dönüş yapılmadı avaxlarım ortada yok resmen Parama çöktüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bitexen'den Para Çekim Talebimin 50 Gün Boyunca Sonuçlanmaması

Gökhan
Gökhan
Bitexen
24 Şubat 14:44882

Bitexen platformu üzerinden 03 Şubat 2026 tarihinde 34.570 TL tutarında banka hesabıma havale yöntemiyle para çekme tale...

Yetkisiz Coin Satışı Ve Kayıp Bakiyenin İadesi Talebi

Bülent
Bülent
Bitexen
13 Ocak 19:151.610

Bitexen hesabımla ilgili olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.10.2025 ve 17.10.2025 tarihlerinde Bitexen’i aradığımda, h...

1 Destek1 Yorum
1

Bitexen Takas İşlemlerinde Tekrarlayan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

Volkan
Volkan
Bitexen
26 Kasım 2025 12:25676

Bitexen kripto varlık platformunda takas işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım’da yaklaşık 42.000 TL tutarında t...

Hesabımda Kayıp Para Ve Erişim Sorunu

Muhammet
Muhammet
Bitexen
30 Kasım 2024 16:403.531

Hesabımı üç kademeli doğrulama yaptıktan sonra hesabıma 258 bin TL para aktardım. Daha sonra kripto varlıktan çekim işle...

Hesabımda Kayıp Para Ve Erişim Sorunu
Hesabımda Kayıp Para Ve Erişim Sorunu
2 Destek

Doğrulanmış Hesapta Para Çekme Engeli Güvenimi Sarsıyor

Kadir
Kadir
Bitexen
25 Kasım 2025 07:18885

Bitexen kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hesabım üzerinden düzenli olarak para yatırma ve çekme işlemleri gerçekleştiriy...

Video Şikayetler

Bitexen Borsasından Şikayetçiyim Almış Olduğum 190 Milyon Adet Coin!

Bitexen BorsasındanŞikayetçiyim Almış Olduğum 190 Milyon Adet Coin!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bitexen Platformu Kimliğimi Onaylamıyorlar!

Bitexen PlatformuKimliğimi Onaylamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Sadik
Bitexen Hesabımdaki Param İzinsiz Çekildi Acil Destek Ve İade İstiyorum!

Bitexen HesabımdakiParam İzinsiz Çekildi Acil Destek Ve İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ella
Bitexen E Posta Adresim Değişmiyor!

Bitexen E PostaAdresim Değişmiyor!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular