Bitexen TR Hesabımdaki Varlıklarım İzinsiz Aktarıldı Ve Destek Alamıyorum

Bitexen hesabımda Doge Coin vardı, satış emri vermiştim ancak birden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şu numaradan ulaşacaklar dendi. Yaklaşık üç gün sonra ulaştılar. Bazı coinler kaldırıldığı için coinleri Bitexen Global hesabıma aktarmışlar. Benim öyle bir hesabım bile yoktu, nasıl olmu...

Bitexen'de yer alan bazı coinler habersiz ce bitexen Global'e aktarılmış Bitexen TR ilgilenmiyor, 'Size dönüş yapacaklar' diyor. Bu nasıl bir şey oluyor? Transfer, bana sorulmadan nasıl yapılır? Acil olarak muhatap istiyorum. Müşteri hizmetleri sadece yönlendirme yapıyor, asla bir çözüm sunmuyor. Ha...

Bitexen TR deki coinlerim globale transfer olmuş. Globale bir türlü giriş yapamıyorum. "Bir hata oluştu" yazısı geliyor sürekli. Coinlerin benden habersiz taşınmasına mı yanayım, taşındığı yere girememe mi yanayım? Bazı şikayetlerim altında aynı sorunu yaşayanlara, giriş yapabilmeleri için mail üzer...