Bitexen Para Çekerken SMS Onayı Alamıyorum

Merhaba İbrahim Bey, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına 6 farklı ağ sağlayıcısı ile çalışıyoruz. Bir süre bekledikten sonra tekrar SMS talebinde bulunmanızı rica ederiz. Art arda birden fazla kez SMS talebinde bulunduysanız böyle bir durumla karşılaşmanız mümkündür. Telefon numaranızı farklı bir operatöre taşımanız durumunda Bitexen tarafından SMS’leri alamamanız mümkündür. Konu ile ilgili operatörünüz ile iletişim izinleriniz hakkında görüşme sağlamanız gerekmektedir. Ek olarak mesaj kutunuzun engel/spam/diğer bölümü üzerinde kontrol sağlamanızı rica ederiz. Onay SMS'i alamadığınız durumun devam etmesi halinde, 7/24 [email protected] e-posta adresinden veya 09:00-18:00 saatleri arasında 08502550892 müşteri hizmetleri numarasından destek alabilirsiniz. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi

İbrahim Bey, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili TL çekim işleminizin tamamlandığına dair detaylı bilgilendirme; 07/06/2023 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi